корзина пустая

Пн - Вс   с 9:00 до 22:00

+7 (495) 642 41 65

Новогодние акции уже начались! Звоните!

Каталог товаров
Новости
Обратная Связь
Ваше имя: *

Ваш e-mail: *

Телефон:

Вопрос: *


Код подтверждения: *

Официальный Интернет-магазин музыкальных инструментов Casio MUSICDEVICE.RU >> Покупателям >> Гарантийное обслуживание


Уважаемые посетители! На всю продукцию, имеющуюся у нас в продаже, распространяется
ОФИЦИАЛЬНАЯ гарантия производителя на срок установленный изготовителем техники.

 

Внимание! На все новые модели цифровых фортепиано Casio с 1 августа 2015 года мы вводим БЕСПЛАТНОЕ сервисное обслуживание в течние 2 лет со дня покупки!

Проще говоря, помимо 2-х недельной возможности поменять или вернуть и стандартной 2-х летней официальной гарантии в получаете 2 года обслуживания под ключ. В случае заводского брака или поломки мы берем на себя хлопоты по определению неисправности и, в случае необходимости, доставки до официального сервисного центра и обратно покупателю!

Это избавит Вас от лишних и ненужных проблем с гарантийным обслуживанием приобретенных товаров и позволит в полной мере наслаждаться покупкой!

 




Обслуживание и ремонт продукции, с установленным производителем гарантийным сроком, производится авторизованными сервис центрами производителя в соответствии с правилами гарантийного обслуживания при предъявлении гарантийного талона. Телефоны и адреса сервисных центров Вы можете посмотреть на гарантийном талоне, на сайте производителя в сети Интернет или уточнить у Наших менеджеров.

 

На продукцию без гарантийного талона производителя устанавливается гарантия сроком 1 год с момента приобретения.
Обязательства:
Гарантия предусматривает бесплатный ремонт или замену запчастей в течение всего гарантийного срока при условии правильной эксплуатации изделия в соответствии с требованиями изготовителя.
Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии накладной продавца и заполненного продавцом гарантийного талона. Гарантийный талон без печати продавца недействителен.
Ремонт производится на территории сервисного центра, доставка оборудования производится покупателем.
Гарантийное обслуживание не производится в следующих случаях:
Несоответствия серийных номеров и модели изделия данным, внесенным в гарантийный талон.
При любых механических повреждениях, а также в случае воздействия воды, пара, кислот и тому подобных веществ, как на корпус изделия, так и внутри.
Эксплуатация при нестабильном напряжении в электросети.
При неправильном подключении дополнительного оборудования.
При использовании расходных материалов, качество которых не соответствует требованиям, изложенных в инструкциях фирм-производителей.
В случае некорректной установки программного обеспечения.
В случае нарушения пломб фирмы-производителя в устройствах или узлах изделия, включая изменения, модификации.
Проведения ремонта не уполномоченными на это лицами.
В случае если при приме изделия невозможно по каким-либо причинам обнаружить его однозначную неисправность, попадающую под гарантийный ремонт.
При наличии не более трех постоянно светящихся, либо восьми темных (мертвых) точек на экране, либо на светочувствительной матрице.
На ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.
Продавец, ни при каких условиях не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все, без исключения случаи потери прибыли, прерывание деловой активности, потери деловой информации, либо других денежные потери), связанные с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.
Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.
Установленные сроки устранения недостатков товара :
Устранение недостатков товара до 30 дней.
Проведение экспертизы недостатков товара до 21 дня.

Правила возврата товара:
Технически сложные товары (исправные) возврату не подлежат согласно ст25 ЗоЗПП пост №55 РФ
Товары ненадлежащего качества на которые установлены гарантийные сроки производителей подлежат возврату обмену только при наличии письменного заключения сервис центра производителя.
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется только при наличии всего комплекта поставки
(т.е. основное изделие, комплектующие его части и принадлежности).
Возврат производится на территории продавца, доставка оборудования производится покупателем.

Обратите Внимание!
Продавец, ни при каких условиях не несет ответственность за какой-либо ущерб (включая все, без исключения случаи потери прибыли, прерывание деловой активности, потери деловой информации, либо другие денежные потери), связанный с использованием или невозможностью использования купленного оборудования.
Гарантийный ремонт не производится и в иных случаях нарушения Покупателем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы и возникновения при этом непроизводственных недостатков.

 © MusicDevice.Ru  Интернет-Магазин

   

 
  Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина MusicDevice.Ru на Яндекс.МаркетеRambler's Top100